FAQ
Oui, nous avons fait des travaux afin que le salon de thé, ainsi que les toilettes, puissent être accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Cependant, afin de garantir la sécurité des chats et des clients dans l’espace du café chat, nous limitons l’entrée à deux fauteuils roulants présents simultanément l’établissement.
Nous avons aussi la chance que notre serveur maîtrise la langue des signes, ce qui facilite l’accueil des personnes sourdes et malentendantes.
L’intérêt est de passer un moment de convivialité et de calme, dans une petite bulle de douceur.
Nous sommes nous-mêmes allés dans le café chat d’Amsterdam en 2015, où l’ambiance particulièrement chaleureuse et tranquille nous avait séduite.
La présence des chats apporte une sensation de bien-être et d’apaisement indéniables, et créent même un vrai un lien social entre les personnes qui les aiment.
Le local est entièrement aménagé pour que les chats comme les humains s’y sentent bien. Il n’y a que des fauteuils, et nous disposons d’une cour intérieure de 20 m2 qui permet de pouvoir profiter de l’air extérieur en toute sérénité et en toute sécurité pour les chats.
4 de nos chats ont été adoptés au refuge Potron Minet de Mérignac (1 jolie maman chat, Mina et ses 3 chatons Ben, Lily et Twiggy), et les chats de races proviennent de petits élevages : 1 Main Coon (Mignon), 2 British Shorthair (Marlow le bleu, et Garfield, le roux), 1 Chartreuse (Miss Tigrise), et 1 Scottish Fold (Molly).
Nous avons privilégié l’adoption de chatons afin de pouvoir constituer un petit groupe qui s’entend parfaitement et qui soit bien sociabilisé.
Les chatons ont donc grandi à la maison, avec notre fille de 6 ans à l’époque, et nos 4 autres chats !
A présent, les 9 chats vivent en permanence au Comptoir Des Chats, où nous venons prendre soin d’eux même les jours de fermeture.
Les 3 règles principales à respecter :
– Nettoyage des mains avec une lotion hydroalcoolique dès l’entrée afin d’éliminer les germes pathogènes sur les mains
– Ne pas embêter les chats, ni les attraper pour les prendre dans les bras, ni les réveiller pendant leur sieste
– Ne pas leur donner à manger ni à boire (ils sont nourris avec une alimentation de qualité adaptée à leurs besoins)
Par ailleurs, au cas où vous souhaitez prendre des photos des chats, pensez à enlever le flash avant
Le local est entièrement aménagé afin de permettre à nos chats de pouvoir cheminer partout où ils le souhaitent, grâce à des passerelles, des ponts, et un arbre à chat qui va du sol au plafond.
Ils peuvent dormir à peu près partout, en hauteur dans des espaces aménagés, au sol dans des paniers ou sur des coussins, ou sur les fauteuils (un chat dort environ 16 heures par jour).
Ils ont la possibilité de traverser le local de la vitrine à l’entrée de la cour intérieure, sans poser un coussinet par terre.
La cour intérieure également leur permet d’aller dehors en toute sécurité (car les murs sont très hauts), et une estrade leur est exclusivement réservée.
Ils peuvent s’amuser entre eux et avec des jouets mis à disposition.
Une pièce prévue uniquement pour eux et pour leurs soins leur permet de s’isoler à tout moment s’il le souhaitent.
Ils y accèdent par deux chatières situées en hauteur, et peuvent y manger, boire, faire leurs besoins, de jour comme de nuit.
Quand il fait chaud, nous leur laissons la clim allumée 24h/24 pour qu’ils restent au frais.
Pour leur santé, il sont suivis par un cabinet vétérinaire et un ostéopathe vétérinaire.
Ils reçoivent beaucoup d’attention de la part des visiteurs, mais seulement s’ils le souhaitent, car les chats sont rois et il est essentiel qu’ils ne fassent que ce qu’ils veulent.
Pour la même raison, nous n’acceptons pas les enfants de moins de 7 ans, en raison de trop d’abus et de non respect de nos chats.
Nous avons tous les deux passé le CCAD chat, certificat obligatoire depuis le 1er janvier 2016 pour toute activité professionnelle en lien avec les chats.
Nous avons également suivi la formation HACCP en hygiène alimentaire, également obligatoire pour ce type de d’établissement.
La cuisine, vitrée et visible depuis l’extérieur et l’intérieure, est fermée et doit rester inaccessible aux chats.
Le sas de sécurité de l’entrée évite qu’ils puissent accidentellement accéder à la voie publique.
Les chats disposent d’une pièce privative où ils peuvent se reposer s’ils veulent, et où ils ont tout ce qui leur faut pour manger, boire et faire leurs besoins. Cette pièce est accessible jour et nuit depuis le salon par deux chatières situées en hauteur.
Enfin, les chats sont suivis par une vétérinaire agréé par la Direction Départementale de la Protection des Populations.
Nous sommes très vigilants sur la propreté des lieux, et le ménage est fait deux fois quotidiennement matin et soir.
Certains cafés chats proposent de faire adopter tout ou partie de leurs chats. Ce n’est pas notre concept.
Il n’est pas possible d’adopter un des chats du Comptoir des Chats, car ce sont les nôtres et il est bien entendu hors de question de nous en séparer !
Nous les avons adoptés depuis qu’ils sont chatons afin qu’ils s’entendent bien et forment un groupe de chats soudés.
En revanche, nous sommes en lien avec un refuge (Potron Minet à Mérignac) où nous avons adopté 5 chats, dont 4 vivent au café chat, et nous pourrons vous orienter vers eux si vous désirez adopter.
Un café chat est un lieu de détente et de calme pour les chats et les humains ; ce n’est ni un zoo, ni un parc d’attraction.
Les enfants sont les bienvenus à partir de 7 ans, et doivent rester calmes pour ne pas embêter ni stresser les chats, et préserver la sérénité des lieux.
Ils restent sous la surveillance de l’adulte qui les accompagne, et ne peuvent pas se déplacer seuls dans l’établissement.
Il n’est pas possible de venir avec son chat, pour des raisons sanitaires (risques de contamination d’un animal venu de l’extérieur), et pour ne pas interférer dans la petite meute de chats qui s’est constituée, et qui ne lui réserverait pas le meilleur accueil !
De même, il n’est pas non plus possible de venir avec son chien :)
